Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

E-Ticaret Sitesi olarak kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, E-Ticaret Sitesi web sitesi ve hizmetleri aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

1. VERİ SORUMLUSU

Kişisel verileriniz; E-Ticaret Sitesi (adres: , vergi no: ) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
• Finansal Bilgiler: Sipariş tutarı, ödeme yöntemi (kart bilgileri ödeme altyapısı tarafından şifrelenerek işlenir; E-Ticaret Sitesi kart numaranızı saklamaz)
• İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, iade talepleri, destek konuşmaları
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret saati, çerez verileri
• Pazarlama Verileri: Bülten aboneliği, kampanya tercihleri (onayınız dahilinde)

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş alma, faturalandırma ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Dolandırıcılık ve güvenlik ihlallerinin önlenmesi
• Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi (analitik)
• Onayınız dahilinde pazarlama ve kampanya iletişimi

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz; sipariş teslimatı için kargo firmalarına, ödeme işlemleri için ödeme altyapısı sağlayıcılarına (Iyzico, PayTR gibi), yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Verileriniz bu amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya satılmaz.

Yurt Dışı Veri Aktarımı: Kişisel verileriniz, Avrupa Birliği sınırları içinde (Almanya) bulunan sunucularımızda işlenmekte ve saklanmaktadır. Bu sunucular, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında korunmakta olup Türkiye Cumhuriyeti ile Avrupa Birliği arasındaki veri koruma standartları çerçevesinde güvence altındadır. 6698 sayılı KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına veri aktarımına ilişkin aydınlatma yapılmış olup hizmet kullanımınız bu aktarıma onay verdiğiniz anlamına gelir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler dahilinde saklanır. Ticari kayıtlar ve fatura bilgileri Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl süreyle saklanır.

6. ÇEREZLER (COOKIES)

Sitemizde oturum yönetimi, güvenlik ve kullanıcı deneyimini iyileştirme amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyiniz.

7. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin otomatik sistemler vasıtasıyla gerçekleştirilmesi halinde aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme

Haklarınızı kullanmak için adresine e-posta gönderebilir ya da numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: 02.08.2026